Tiếp nhận ý kiến và giải quyết khiếu nại
– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty Tấn Vàng.
– Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
Tấn Vàng sẽ tiếp nhận ý kiến khách hàng thông qua các kênh:
1 Holine : 19000 777 09
2 Gmail : nhanluctanvang@gmail.com
3 Zalo : 070 8888 979 ( Tấn Vàng)
Và sẽ hỗ trợ quý khách giải quyết những vấn đề đang gặp phải với phương châm và định hướng “ Một chữ tín vạn niềm tin” Tấn Vàng sẽ lắng nghe và chia sẽ và giải quyết một cách tận tâm nhất với khách hành.
